Senast uppdaterad: 2026-09-04
Vi erbjuder full återbetalning inom 14 dagar från ditt köpdatum om du inte är nöjd med monnely. Det gäller årsplanen, monnelys enda köpbara plan. Priset framgår på prissidan.
Våra köp hanteras av vår återförsäljare Paddle.com, som är Merchant of Record för alla beställningar. Återbetalningar hanteras därför av Paddle.
Gå till paddle.net och ange den e-postadress du använde vid köp för att hitta din order.
Välj ”Request a refund” för aktuell transaktion.
Hittar du inte ordern, eller får du inget svar, hör av dig via kontaktformuläret längst ned på sidan så hjälper vi dig vidare.
Godkända återbetalningar betalas tillbaka till samma betalningsmetod som användes vid köpet, normalt inom 5 till 10 bankdagar beroende på din bank.
Årsplanen förnyas automatiskt en gång per år tills du avslutar den, vilket du gör när som helst via kontoinställningarna i monnely. Du behåller tillgången fram till periodens slut, varefter inget mer dras.
Se även Paddles återbetalningspolicy för fullständiga villkor.
Får du inte rätt på din återbetalning?